配送情報

配送情報

このページでは、当社の世界中の配送サービスに関する必要な情報をまとめしています。

配送方法、所要時間見積もりおよび料金

ご注文とお支払いを完了すると、正式に注文が確定されます。配送の支払い方法を選択できます。現在、300ドル以上の注文には無料配送のオプションと最適な配送費用計算が用意されています。選択を完了すると、物流方法を選択する必要はありません。当社が最速の物流を選択します。発送後、通常3〜5週間以内に商品を受け取ることができますが、税関や貨物の輸送転換などの要因により配送時間が遅れる場合があります。特定の時間の物流の進行状況を確認するには、物流追跡番号を使用できます。

注意：当社は常にお客様の注文をできるだけ早く発送するよう努めています（通常は次の営業日ですが）、税関検査による遅れ（特にショッピングのハイシーズン期間）はコントロールできません。注文をする際には、遅れの可能性を考慮してください。

注文処理速度

オンラインストアで提供されるすべての商品は、別途記載のない限り在庫があります。したがって、注文は通常次の営業日に処理されます。週末に注文をした場合は、月曜日に処理されます。

残念ながら、稀に商品が在庫切れになる場合があります。そのような状況では、在庫補充を待機する必要があります。注文の処理には2〜4営業日かかる場合があります。

配送確認と追跡番号

すべての注文は安全な配送を保証するために細心の注意を払って梱包されています。注文が発送されると、次の日に電子メールで配送確認を送信します。この確認にはオンライン追跡番号が含まれています。配送確認を受け取っていない場合は、迷惑メールフォルダーを確認してください。

すべての荷物はこの17track（https://www.17track.net/）で追跡できます。荷物がお客様の国に到着したら、地元の郵便局のウェブサイトでも追跡番号を使用できます。

iDTEAチーム